Términos del servicio

 

1. Identificación del vendedor

Visitar la página de Aviso legal.

2. Ámbito territorial

Visitar la página de Envíos.

3. Productos

Las características esenciales de cada producto se muestran en su página específica de producto. Las imágenes y vídeos son orientativos y pueden mostrar ligeras variaciones.

4. Proceso de compra

Para comprar, el usuario selecciona productos, opcionalmente los añade al carrito, introduce los datos de envío (y opcionalmente facturación), elige método de envío y pago, revisa el resumen del pedido (precio total e impuestos y gastos) y confirma el pedido.

El sistema permite identificar y corregir errores antes de finalizar el pago revisando el resumen del pedido y modificando los campos necesarios.

5. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). No cobramos gastos de envío.

6. Formas de pago

Se aceptan los métodos de pago indicados en la página de pago. El cargo se realizará según el método elegido.

7. Confirmación de pedido

Una vez finalizada la compra, el cliente recibirá un email de confirmación con el resumen del pedido. Este email constituye un acuse de recibo del contrato.

8. Envío y entrega

Visitar la página de Envíos.

9. Garantía, Derecho de desistimiento y Devoluciones

Visitar la página de Devoluciones y desistimiento.

10. Atención al cliente

Contactar mediante la página de Contacto.

11. Reclamaciones y hojas de reclamaciones

El cliente puede presentar reclamación mediante la página de Contacto.

Al tener domicilio fiscal en Cataluña, el titular dispone de hojas de reclamaciones gestionadas por la Agència Catalana del Consum. Se informa que bajo petición del cliente que se enviarán a su dirección de correo electrónico.

12. Protección de datos

Visitar la página de Política de Privacidad.

13. Cambios de política

El titular podrá modificar estas condiciones, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.